En 2012, un groupe de travail dans le cadre du Plan de lutte contre les discriminations du 19e composé de structures intermédiaires à l’emploi et d’insertion par l’activité économique a produit une typologie de questions discriminatoires sur la base de situations concrètes.

Une typologie d’argumentaires et d’outils de communication pour prévenir et traiter ces situations ont été élaborés.

Un accompagnement est possible pour que ces outils soient appropriés et réajustés pour d’autres structures d’insertion professionnelle.